Klantmanager

Als Klantmanager ben je het vaste gezicht voor een aantal klanten. Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening, voert periodieke gesprekken en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je hebt technisch inzicht en bent sterk in communicatie en planning. Wat ga je doen? Je bent de vaste gezicht voor een aantal klanten. Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening, voert periodieke gesprekken en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je hebt technisch inzicht en bent sterk in communicatie en planning. Wat neem je mee? - Passie voor ICT - Afgeronde MBO-niveau 4 ICT-opleiding en minimaal 5 jaar relevante werkervaring - ITIL-certificering - Affiniteit en basis ervaring met de Microsoft 365 diensten (termen als autopilot en Entra zijn je niet onbekend) - Kennis van networking - Goede beheersing van de Nederlandse taal en you speak a little 'bitje' Engels - Een flinke dosis humor en geduld 🙂 - Boerenverstand en een pragmatische werkhouding Heldere afspraken - Een fulltime baan voor 32 tot 40 uur per week - Goed salaris (afhankelijk van je kennis en werkervaring) - Nette pensioenregeling en goede arbeidsvoorwaarden - 24 vakantiedagen - Uitbetaalde overuren - Auto van de zaak (B-segment) waar je ook privé mee mag rijden - Laptop en telefoon - Wil je een extra opleiding of cursus volgen? Dat kan! - Maandelijkse coaching op softskills - Mogelijkheden om thuis te werken! - Elke dag een lekkere lunch van de zaak (wanneer je op kantoor bent ;)) - Ieder kwartaal een inspirerende pizzasessie - Regelmatig tafelvoetbal, dartwedstrijden en toffe bedrijfsuitjes!